年度营销计划
关于年度营销计划范文9篇
时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候认真思考计划该如何写了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的年度营销计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度营销计划 篇1经过近几年的不断发展,宝鸡市建材行业已逐步进入白热化的竞争态势,西部阳光建材城、好美居、马营、联盟、冠森、国艺,短短的金台大道已林立六个建材大卖场。做为我们西部阳光建材城如何在此激烈的竞争环境中拥有自己的市场份额,扩大自身的影响力呢?首先要做好适合自身发展的市场定位,其次就是要有细致的营销计划与目标,下面就以上两方面对20xx年营销计划做以阐述。
一、市场定位
纵观宝鸡建材行业,其整体发展趋势正逐步由露天市场模式向硬件设施与营销服务更为完善的建材商场模式转变。西部阳光、国艺、好美居便是在此趋势下诞生的现代化建材卖场,这便预示着中高端建材卖场间的竞争将成为宝鸡建材行业发展的主旋律。因此,适合自身发展的市场定位便显得尤为重要。
就整个宝鸡建材行业而言,西部阳光、国艺、好美居占领中、高端建材商场的市场份额,而冠森以其大而全独占品类齐全的市场优势,马营、联盟作为老牌建材市场,价格是其目前最为显著的市场特点。因此,作为现代化建材商场成立的西部阳光自然应定位为中、高端这一市场领域,但在中、高端这一市场领域我们如何找到适合自身发展的细分市场,商场如战场,古语云:知己知彼、百战不贻,现就营销模型态势分析法(SWOT)阐述如下:
S(优势):
1、地理位置。在近几年马营、联盟这些老牌建材市场不进行改造的时间内,地理位置依然是我们最大的经营优势。
2、经营品类。对于商场自身经营而言,在目前所经营的八个品类当中,如论从品牌结构还是经营的角度来看,地板类无疑是运作较为成功的一大品类,对于这一经营优势我们在日后的营销活动中要进一步的进行放大,从而到达以点带面,带动其他品类销售的目的。
3、硬件设施。目前宝鸡建材流通行业,就硬件设施而言,除了正在建设中的国艺建材城,能跟西部阳光相媲美的也只有好美居,真正商场化的经营模式不但是我们的优势,也是建材行业日后发展的趋势所在。
4、家装广场。家装广场对于西部阳光而言是其他建材市场所不具备的优势,也是建材家装业中正在逐渐发展壮大的环节,在日后的营销运作中充分融合、发挥这一特点也是我们可取的一条思路。
W(劣势):
1、营业面积整体偏小,经营品类不够齐全。这一点对于我们西部阳光而言,最大的软肋就是无法实现“一站式”购物的品类联动销售模式,但既少则精,就宝鸡整体建材业发展的大环境及我们西部阳光的配套硬件设施来看,做小而精是现阶段较为适合我们自身发展的市场定位。精品建材也是建材业的发展趋势,红星美凯龙、居然之家、百安居无不如此。但对于精品这一定位,不但要求我们对入驻品牌需要进行一定程度的筛选,而且对于消费者所能感受到的商场管理、商场服务、售后服务、营销手法、广告策略、企业形象及企业文化等诸多方面都要与精品、中高端这一定位相辅相成。内修管理、外炼营销是不变的经营之道。2、部分商户存在价格差异。由于建材城硬件设施的相对完善,与其他建材市场形成了一定程度上的差异化,加之现阶段建材城各品类销售额相对偏少,部分商户商品销售价格较其他建材市场略高,在些许消费者中形成了西部阳光价格较贵的潜意识,一定程度上分流了部分消费群体。09年可在售后举措上进行规范,如推出“差价返还”政策,这样一方面对消费者作出价格承诺,另一方面可向商户实施价格管理上的压力,使其在西部阳光的销售价格不高于其他建材市场。4、内部管理缺失。攘外必先安内,作为一个企业而言,要想做好对外的营销、服务及推广工作,内部管理必须到位。企业发展、管理先行,只有在一个正规且高效的现代管理模式下,企业才能健康、快速的发展,下年度可从企业管理制度的建立、实施入手,逐步建立适合西部阳光建材城的管理模式。
O(机会):1、房地产业的逐步回暖。商场自20xx年9月开业以来,先后经历了5.12地震、金融危机等突发事件的磨砺,整个宝鸡地区的房地产及建材流通业也不同程度受到了冲击。20xx年上半年宝鸡房地产整体销售额同比减少了23%左右,但根据宝鸡市房管局对于20xx年宝鸡房地产业的分析,09年下半年房地产业将逐步回暖,作为下游行业的建材业也会随之走出08年以来萧条的行业氛围。
2、目前宝鸡整个建材行业,西部阳光更贴近于现代化建材经营模式,虽然大正国艺也是同等定位的建材商场,但其现在正处于建设及招商期,09年中期开业后也必然会有一段时间的市场启动及预热期,我们应抓住这样的机会,通过有力度的营销活动及宣传推广,进一步扩大商场的品牌知名度,一方面加深消费者对于西部阳光的品牌印象,另一方面也可起到稳定商户心态的效果,尽可能稳定我们在中高端市场领域的市场份额。
T(威胁):
1、地理位置。同样的地理位置是优势也是潜在威胁,若马营、联盟建材市场以后进行改造,则宝鸡建材核心区域将不复存在,由于我们自身的经营品类不全,将很难形成区域销售效应。
2、整体行业不景气。由于受到世界性金融风暴的影响,房地产及建材行业在08年也一度走低,在20xx年1月9日公布的全国楼市调查中,房地产业3年来首次出现下滑,深圳楼市更是下跌了18.1%,当然宝鸡作为西北地区的一个二级城市,其行业表现不会如此明显,但作为消费者而言,消费反而更为理性,持币观望的人会继续增加,基于“买涨不买跌”的消费心态,09年上半年整个建材行业可能持续低迷,对于这一潜在威胁,我们可加大对品牌的推广力度,为后期的销售做好铺垫。3、竞争威胁。由于宝鸡建材行业中高端卖场的不断发展,竞争也逐渐成为这一市场领域的主旋律,一方面是对于入驻商户的争夺,另一方面是对于消费群体的争夺,由于我们西部阳光在营业面积上的局限性,若要占领行业的领军地位绝非易事,目前可按照自身特点及定位持续经营,适当时期可考虑转型专业建材卖场(仅为经营构思),即全部经营同一品类产品,从而占领空白市场领域,脱离中高端建材大卖场的激烈竞争。
综上所述,对于西部阳光建材城而言,我们有着自身的特点与优势,所谓经营就是发挥优势、弥补劣势、抓住机会、规避威胁。现就以上主导思想对20xx年度营销运作做以规划。
二、20xx年营销计划
1、宣传推广
品牌知名度的宣传及推广对于任何一个企业来说都是一个应长期投入的工作,只是在企业发展的不同时期投入的时间、力度及方式不同而已,20xx年建材城品牌知名度推广的媒体主要集中在报纸、车体这两部分。
报纸:《宝鸡日报》家居版经过近几年的经营与运作,已逐渐成长为宝鸡建材行业的主流宣传媒体,其覆盖人群主要集中在党政机关、企事业单位等机 ……此处隐藏9396个字……就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售,以下是20xx年度酒店销售工作计划:
首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高名誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了20xx年酒店销售部工作计划,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等
建立与保持同机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞
通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表施行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对性服务,最大限度满意宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
年度营销计划 篇91、努力使散客的入住率上一个台阶
xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的 一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
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